ISO 9001

In: Услуги

29 Feb 2012

Какво не знаем за ISO 9001?

Въпреки многобройните източници на информация за стандарта ISO 9001, които лесно можем да открием, има някои въпроси, които хората често задават.

Въпрос: ISO 9001:2008 ли е правилната система за управление на качеството за моя бизнес?

Отговор: Отговорът на този въпрос може отчасти да бъде намерен в изискванията на клиентите, ако такива са установени по силата на договор или поръчка. За някои доставчици задължително се изисква поддържането на система за управление на качеството в съответствие с ISO 9001:2008. Това най-вече се отнася за доставчиците в сферата на ядрените технологии, както и за работещите с нефт, газ и други.

Въпрос: Някои фирми предлагат написване на ръководства за качество и други програмни документи. Дали това е добър подход?

Отговор: За да бъде системата ви наистина ефективна, тя трябва да бъде в пълно съответствие с вашия бизнес. Вместо да променяте съществуващите процеси, за да могат те да са в съответствие с програмата, която сте поръчали да ви изработят, по-добре разработете сами необходимата документация така, че да отразява това, което вече сте направили. Може би ще е нужно да направите някои изменения в съществуващите процеси, за да бъдат те съобразени с изискванията на ISO 9001, но няма да е необходимо да започвате всичко отначало. Първоначално прилагането на този подход може да се окаже малко по-скъп и да отнеме повече време. За сметка на това ще гарантира, че няма да получите програма, която няма да използвате, или такава, която не е съвсем подходяща за вас, което би означавало, че тя ще има нужда от пренаписване съвсем скоро.

Въпрос: Компанията ми не е много голяма. Нужно ли е да наемам мениджър по качеството на пълен работен ден?

Отговор: ISO 9001:2008 не налага изискването за назначаване на мениджър по качеството на пълен работен ден. Отговорността за изпълнението на програмата може да бъде поверена на служител или служба в организацията без да е необходимо назначаването на нови кадри.

Въпрос: Колко време отнема получаването на сертификат по ISO 9001?

Отговор: Това е много често задаван въпрос, чийто отговор до голяма степен зависи от нивото на ангажираност на организацията и нейното ръководство, от размера на компанията и сложността на дейността, с която тя се занимава. Както за всеки голям проект на организацията, ръководството трябва да създаде работна група, която да ръководи изпълнението на програмата, да планира и да определи бюджета. Друга важна отговорност на ръководните кадри е и обезпечаването с подходящи ресурси, които да осигурят успеха на проекта.

Въпрос: Имаме нужда от професионално консултиране, за да бъдем сертифицирани, но също така и трябва да контролираме разходите. Какви възможности имаме?

Отговор: Консултантската помощ може да варира от консултант, действащ в качеството на съветник, до сътрудничество. Степента на участие на консултанта е основен фактор при определянето на цената на консултантските услуги. Освен това консултантите не винаги могат да са наясно със специфичните условия и тънкости на бизнеса на организацията. Затова невинаги е удачно изпълнението на програмата да се остави изцяло в ръцете на консултанта.

Въпрос: Ако подготвяме документацията за ISO 9001, колко процедури трябва да развием?

Отговор: Отговорът на този въпрос до голяма степен зависи от конкретната организация. ISO 9001 изисква разработването на наръчник за качество и минимум шест процедури, основаващи се на особеностите на компанията и обхвата на дейността й. Процедурите за контрол и управление на документите, вътрешен одит, контрол на несъответствията, коригиращи и превантивни действия са само минимално изискване. Организацията трябва да обърне внимание на всички свои дейности и ако е необходимо, да установи още процедури за контрол. Тези проверки могат да включват процедури по обучение на служителите, необходимо оборудване, поръчки, преглед на договори и други области, но не бива да се ограничават само до тях.

Как да запазим килимите у дома, благодарение на качественото почистване

In: Услуги

4 Dec 2011

Запазването на килимите в нашия дом зависи от поддръжката, която се прилага върху тях. Регулярното почистване и пране на килими до голяма степен могат да запазят базовите характеристики на нашия килим и да го направят използваем за дълъг период от време без това да се отрази на външния му вид.

Макар килимите да са част от нашия бит от стотици години, то методите за тяхното почистване и поддръжка не са се променили особено. В домашни условия днес най-популярно е минаването им с прахосмукачка поне веднъж в седмицата, както и използването на различни разтвори на почистващи препарати (в зависимост от спецификата на килима), вода, оцет и т.н. заедно с четка с твърд косъм. Втория метод е доста времеемък и коства много усилия и нерви, но постига значително по-добри и трайни резултати.

Бързото отстраняване на петна от деца, домашни любимци или дори от самите нас от красивия килим е също нещо, което трябва да бъде приоритет. За никого не е тайна, че едно засъхнало петно е много трудно за почистване, особено, когато става дума за мазни течности като олио например.

Друга препоръка, в случай че не се събувате в своя дом, а предпочитате да се разхождате с обувки, то осигурете място, където те да се изтъркват от натрупаната навън прах и мръсотия и така да предотвратите тяхното просмукване в килима. Дори да имате такава подложка пред вратата, сложете и една в антрето, за да намалите значително нивата на прах по обувките.

Съществуват обаче и по-деликатни материи, от които се създават килими и които не бива да се обработват с четка, за да не бъдат съсипани. В такива случаи на помощ идват специализираните фирми за почистване и пране на килими, които разполагат с най-различни видове технологии, които да покрият на практика всяка клиентска нужда. Бързата им и ефективна работа със сигурност ще ни оставят с една идея по-щастливи, винаги, когато дойде време за почистване на килими.

Уточнения при използването на хамали за преместване

In: Услуги

17 Nov 2011

Хамалите ще ви помогнат да се справите бързо и лесно с вашето преместване в новата квартира или дом, като все пак преди да бъде започната самата процедура по преместване е добре да уточните всеки детайл от нея, за да не останете изненадан в последствие.

Първото нещо, при което изключително често възникват разногласия между клиент и хамали е заплащането и крайната цена. Най-добре е да уточните всеки детайл и аспект от формирането на цена и след като сте получили крайна цена да получите уверението, че тя няма да бъде променена след като самото преместване е приключило. Уточнете всички такси, който ще трябва да платите, като това включва и всички услуги, от които ще се възползвате.

За по-горното уточнение е най-добре да осигурите предварителен оглед на представител на фирмата за хамали, който да прецени дали няма да възникнат промени и усложнения във формирането на цената. Добре е всички страни да са запознати с цялата информация, за да няма разминавания. Отговорността, поемана при преместване от страна на фирмата за хамали е също важна за уточнение, като в зависимост от нея можете да потърсите вариант за застраховка на целия процес, за да сте сигурни в неговата успешност.

Сроковете за преместване също са важни за цялостното планиране на тази не лека задача. Попитайте за повече детайли фирмата изпълнител, като това само ще ви помогне да сте максимално ефективни.

Проучете дали фирмата предлага опаковане на вашия багаж и колко ще ви струва той, а също така и какво подлежи на опаковане. Понякога се налага демонтирането на големи секции, които после биват сглобени в новия ви дом. И тук е важно да изискате допълнителна информация за възможностите и цените, които фирмата ви предоставя.

На колко курса ще успеете да пренесете своята покъщнина? Това е въпрос, които може да ви коства допълнително значителни средства, ако не сте се осведомили предварително или не ви е даден адекватен отговор при предварителния оглед. Осигурете непроменяема оферта по този казус.

 

Аджев Хан – един чудесен хотел в Сандански

In: Туризъм

30 Oct 2011

Сигурно търсите идеалното място да прекарате своята почивка или предстоящите празници. Аджев Хан хотел Сандански е едно чудесно място за вас и вашите близки. Можете да се възползвате от редицата удобства, които този хотел в Сандански предлага както за 8 декември, така и за Коледните и Новогодишните празници.

Аджев Хан – един чудесен хотел в Сандански

Хотел Аджев Хан в Сандански е обявен за семеен хотел номер 1 в България за 2008 година, като е получил и съответната грамота, доказваща този факт от организацията на хотелиерите и ресторантьорите у нас. Ако търсите страхотно място, където да си изкарате чудесно и да забравите за ежедневните си досадни задължения, то това е перфектното място за вас и вашите близки.

Комфорта и удобството, приятната атмосфера и страхотното обслужване, на които е виден представител този хотел в Сандански са провокирани от традиционното българско гостоприемство, в което неговите създатели дълбоко вярват. Умелата визия символ на възрожденския дух в съчетание с луксозни удобства ще ви накара да се почувствате великолепно и никога да не забравите красивите моменти, които сте изживели тук.

Наред с невероятната кухня и любезното обслужване, запазвайки своята стая в хотел Аджев Хан в Сандански вие ще можете да се порадвате на красотата на Пирин планина и да вдъхнете от въздуха на боговете. В механата на хотела ще имате възможност да се насладите на жива музика и специалитети, създадени по стари български рецепти, като тя е подходяща за семейни тържества или фирмени банкети.

Във всяка стая в Аджев Хан хотел Сандански се предлага телевизор, интернет, телефон, климатик  и централно отопление. Рум сервизът в хотела е денонощен, а ако наемете отделен апартамент, то ще можете да се насладите на индивидуално джакузи.

Дамите ще оценят луксозния СПА център на този отличен хотел в Сандански и да се потопят в едно релаксиращо пътешествие, което да възстанови тяхната енергия, често изразходвана в следствие ежедневния стрес.

Ако желаете да резервирате своя стая или апартамент в Аджев Хан хотел Сандански, то можете да направите това на телефон – 074/631 140 или можете да посетите самия хотел на адрес – ул. Стефан Стамболов 51, 2800 Сандански.

5 причини да си купим четец за електронни книги

In: Интернет

15 Oct 2011

Сигурно вече сте чули за устройства, наречени четци за електронни книги, които ви позволяват спокойно и удобно да сваляте желаните от вас книги от книжарница онлайн, след което да започнете да ги четете в рамките на няколко секунди. Именно това е темата на днешната ни статия, която ще разгледа 5 от основните причини, заради които си струва да си купите четец за електронни книги.

5 причини да си купим четец за електронни книги

Огромния ръст в четенето през последните години се дължи именно на интернет. Все по-нови технологии провокират млади и стари да се върнат към това любимо на поколения занимание – четенето. Днес пред нас се открива поредното „голямо нещо”, което ни дава шанс да четем повече, по-бързо и по-удобно, а именно четци за електронни книги.

Ето и обещаните в заглавието на статията пет причини, поради които си струва да имате собствен четец за електронни книги:

  1. Загриженост за природата – Грижа ли ви е дали опазваме планетата, на която живеем? Ако отговора ви е да, то ще ви кажем, че електронните книги нямат нужда от хартия, като така се спестява изсичането на горите за нейното производство.
  2. Доставка на книги – книгите за вашия четец за електронни книги не се доставят, а просто се свалят от интернет. Така не чакате дни, за да получите книгата и в унисон с първата ни причина намалявате разходите на горива и респективно вредните емисии на компаниите за доставка.
  3. Цена на книги – като погледнем по-горе откриваме, че вашия четец за електронни книги няма нужда от доставка и производство на книги, а така тяхната цена е намалена в пъти, тъй като това са често най-сериозните инвестиции в книгоразпространението. Плащате единствено за търговска печалба и виртуално копие на книгата.
  4. Ергономичност на четците за електронни книги – до преди време те не бяха все още доизпипани в дизайн отношение, но днес те са символ на красота и удобство. С размерите на книга и батерия, която издържа до месец, то летвата е поставена толкова високо, че е трудно да бъде подмината с лека ръка.
  5. Лична библиотека – искате ли да съберете всички любими книги на едно място без това да ви отнеме никакво пространство у дома, е вече има решение за вас и то се казва четец за електронни книги. Посредством тези устройства можете да правите буквално светкавични справки в огромни обеми от информация – вашата колекция от електронни книги.

Прес релийзи

In: Услуги

29 Sep 2011

Използването на прес релийзи е отличен и сигурен начин за адекватна връзка с огромен обем аудитория, които следят вашата компания или тепърва ще започнат да го правят. Наричан прес релийз или прес съобщение, този метод се е превърнал в предпочитана стратегия за начинаещи и опитни PR експерти.

Прес релийзи

Още от създаването на първия прес релийз в началото на 20 век в САЩ и по-конкретно в Пенсилвания от човек на име Айви Лий, почти всеки е осъзнал неговия огромен потенциал, когато става дума за общуване с потребителите на дадена марка или компания. Самите прес релийзи рядко са по-дълги от 1 страница текст, за да не станат скучни за аудиторията.

Целта от гледна точка на информацията, поднасяна в един прес релийз е да бъдат уточнени детайлите за предстоящо или минало събитие за една компания. Това включва отговори на най-често задаваните въпроси в нашето ежедневие:

  • Кой?
  • Какво?
  • Кога?
  • Защо?
  • Как?

Всички създавани от вас прес релийзи трябва да поддържат неутрален стил на изказ и да боравят само и единствено с утвърдени факти за компанията или бранда. Така вие си осигурявате високото ниво на доверие у аудиторията, която ще ви се довери и за в бъдеще, за да се информира за последните новости около вас.

Текстът на едно прессъобщение рядко е по-дълъг от 1 страница, като благодарение на своята краткост и точни отговори на гореизброените въпроси той поддържа вниманието и интереса на хората. Съществуват и задължителни елементи при създаването на прес релийзи, като сред тях са такива, като: име на компанията (бранда), заглавие, дата, локация, източници на допълнителна информация, информация за обратна връзка и т.н.

Възможността, която едно прес съобщение предоставя за комуникация по канала компания-медии-аудитория е незаменим вариант, които в продължение на над един век е доказал своята ефективност. Не забравяйте, че една от основните цели на публикуване на прес релийз е той да достигне до максимален брой хора.

Логистика или решението на проблема

In: Услуги

9 Sep 2011

Логистиката е един изключително значим фактор в бизнеса на 21 век. Идеята за бързо, надеждно, достъпно и качествено доставяне на продукти и суровини от една точка на земното кълбо до друга или дори на по-ниско местно равнище е в състояния да издигне или срине един бизнес.

У нас бизнеса, наречен логистика също започна да има своите последователи. Наред с преподаваните в университетите логистични дисциплини, почти всяко голямо предприятие разполага с екип от специалисти по логистика, имащи за цел да постигнат максимално ефективната доставка на суровини и материали, както и последващи пласмент на крайните продукти, които съответното предприятие произвежда.

Идеята, която защитава сектора логистика в общи линии може да бъде изразена, като доставка на блага от едно местоположение до друго при строго фиксирани крайни срокове и предварително одобрени от двете страни по сделката цени. С оглед на продължаващата криза у нас, а и по света, конкуренцията в предлагането на логистика и логистични услуги става все по-ожесточена, а от това печелим ние – потребителите. Защо? Защото при по-ниски инвестиции в производството на даден продукт, то ние можем да го закупим и на по-ниска цена, което мисля ни прави щастливи и доволни от нашата покупка.

Съществува нещо, което хората от бранша наричат нова логистика. При този тип логистични услуги се използва времето за доставка като решаващ фактор, за гарантиране растежа на предприятието, разчитайки, че съответните конкурентни експерти в тази област няма да са си свършили работата и да са избрали най-оптималния вариант за своите цели.

Логистиката освен всичко останало е и силен и мощен инструмент, с който всяка компания може да се издигне до лидер на пазара на определени стоки, като до голяма степен понижи стойността на своите инвестиции и увеличи производствения си капацитет, печелейки от повишеното количество продадени стоки и услуги.

Видове килими

In: За Дома

2 Sep 2011

Разнообразието е факторът, който характеризира времето, в което живеем, като това с пълна сила важи при покупката на килими.

Благодарение на него можем да открием най-различни килими с оглед на тяхната цена, произход, размер или цвят. Най-силен такъв в България както обикновено се оказва именно различните цени на килими.

Самите цени обаче варират най-вече от произхода и вида на килимите. Ето различните видове килими според материалите, от които те са изработени:

  • Килими от памук
  • Килими от лен
  • Килими от коприна
  • Килими от коноп
  • Килими от юта – специално влакнодайно растение (полухраст), което расте естествено в Азия, Африка и Америка, като в България се отглежда единствено органично
  • Килими от синтетични материали – най-често използвани са найлон, акрил и полиестер

Разнообразието при покупка на килими се допълва и от огромните вариации в тяхната цена, поради различния произход, който често е определящ за качеството и характерните шарки на един килим.

Видове килимиОт друга страна килимите могат да бъдат на практика всякакви видове от гледна точка на техния цвят. За по-топли и големи помещения експертите съветват използването на по-студени тонове за повишаване на усещането за комфорт, като сред най-предпочитаните са: синьо, зелено, виолетово и различните техни вариации. За по-студени и тъмни помещения оптималния вариант е свързан с използването на по-ярки цветове. Най-масово използваните за тази цел цветове са: червено, жълто, праскова, кайсия и оранжево.

Въпреки често високите цени на килими днес, то те са неизменен партньор в декорацията на всеки дом, като при подходящото им съчетаване с останалите интериорни елементи са източник на топлина и удобство, които с останалите настилки са често непостижими. Редовното и правилно почистване и поддръжка на вашите килими ще гарантира техния дълъг живот и запазването на техните цветове до ниво изключително близко с това, когато сте ги сложили за първи път в своя дом.

Поръчайте своя килим, изберете подходящото качество, цена и цвят и се насладете на усещане за стил, лукс и уют за вас, вашето семейство и дори за вашите приятели и гости.

 

Лампи, осветление и осветителни тела за дома

In: За Дома

11 Aug 2011

В наши дни красивото и естетически издържано осветление и правилния подбор на осветителни тела и лампи са пръв помощник на всеки, които е решил да внесе комфорт, удобство и стил в своя дом.

Съществуват различни вида осветление, с които е добре да бъдем запознати преди да започнем да аранжираме декоративното осветление в нашия дом:

  • Работно осветление – това са осветителните тела и лампи, които използваме, за да се извършваме най-различни дейности като започнем от готвене, тоалет и семейни занимания и игри и стигнем до четенето на книга и работа пред компютъра. Разположението на т.нар. работни лампи е от съществено значение за изпълняването на елементарните активности в нашия ден. При използване на този тип осветление се уверете, че нищо не пречи на неговото разпространение в посоката, която желаете да бъде осветена.
  • Акцентиращо осветление – този тип лампи и осветителни тела имат за цел да насочат вниманието към определени обекти в помещението, където са поставени. Един типичен пример за използването на акценти в осветлението е светлината, която пада върху красивата картина, която сме окачили на стената, като така гарантираме нейното открояване на фона на останалите обекти в стаята.

Още едно нещо, което трябва да споменем, говорейки (пишейки) за осветление, осветителни тела и лампи е мощността на светлината, която те генерират. Най-често този фактор зависи от стаята, в която ще поставим съответното осветително тяло.

Подходящо е използването на по-силни лампи, там, където наистина имате нужда от тях, било то за четене, игри на децата ви или други подобни дейности. На другия край на тази зависимост е спалнята например, която можете да осветите с по-мека светлина, за да създадете подходящото настроение, докато сте със своя партньор, имайте предвид, че е добре да използвате регулатор на мощността, ако обичате да четете докато сте в леглото.

Правилно осветения дом е гостоприемен, красив, изящен и носи настроение на щастие, жизнерадост и дори романтика и футуристични вълнение, в случай че сте решили да фокусирате основната тема в осветителните тела на своя дом върху тези усещания.

Осветителни тела от верига магазини Орион бул. Цар Борис III 197, София телефон 02 8501030.

Топлоизолация и саниране – модерни решения за вашия дом

In: За Дома|Ремонти

8 Aug 2011

Все повече хора днес предпочитат използването на топлоизолация като ефективен начин да се справят със загубите на топлинна енергия в своя дом, офис или вила.

Самата топлоизолация е част от един доста по-комплексен и сложен процес, познат като саниране и включващ редица дейности, подобряващи удобството, комфорта и визията на всяка жилище.

При избор на фирма за топлоизолация в София (казваме София, тъй като тя все пак е най-сериозния пазар за подобни услуги, както и най-голямото поле за действие на различни измамници) е добре да се запознаете с предишната работа на съответната фирма. Проучете техни предишни проекти, говорете с предишни техни клиенти и разберете дали те са доволни от свършената работа. Вероятно ще ви отнеме някакво време, но все пак цената, която ще заплатите за топлоизолация ще бъде напълно оправдана инвестиция, която ще ви позволи да се радвате на приятен микроклимат и комфорт.

Още един важен компонент съпътстващ всяка топлоизолация на жилище е материалите, които се използват. Уверете се, че хората, които ще изберете за да изолират вашия дом са напълно наясно с химичните и физични свойства на материала, които възнамеряват да използват. Помолете да ви бъде обяснено защо ще се използва именно този материал за топлоизолация, защо точно това лепило и т.н., така лесно можете да разберете компетентността на човека срещу вас и до каква степен той е професионалист в това, което върши.

Самата топлоизолация, както вече казахме е част от далеч по-сложен процес, имащ за цел да модернизира вашето жилище, наречен саниране. Процесът по саниране на една сграда включва няколко ключови елементи, които завинаги да променят усещането ви за функционалност и уют на вашия дом. Сред дейностите, които са част от едно саниране ще откриете:

  • Външна топлоизолция
  • Вътрешна топлоизолация
  • Смяна на старата дограма
  • Подмяна на ВиК инсталацията
  • Подмяна на ел. инсталацията
  • Ремонт на покриви с цел предотвратяване на възникнали настоящи или бъдещи течове
  • Интеграцията на съвременни енергийно ефективни уреди
  • Използване на възобновяеми източници на енергия за обслужване нуждите на домакинството
  • И т.н.

 

Older Entries

SEO

Професионални SEO услуги в София SEO оптимизация за Google и други търсачки

Категории

Архив

Copyright © 2007 - SEO услуги оптимизация за търсачки